Ваш коллега до сих пор ведет записи в блокноте и обклеивает монитор стикерами? Вероятно, вы посмеиваетесь над ним втихаря, пока забиваете данные в Excel. В то же время, некоторые ваши конкуренты почему-то бросают Excel и переходят на CRM — программы учета недвижимости.
Но зачем какая-то программа для риэлторов, если Excel отлично справляется с задачами риэлтора? Вопрос не праздный. Если другие риэлторы готовы отказаться от привычного инструмента и тратить силы и деньги на освоение незнакомого IT-продукта, то пора разобраться.
А если CRM — программы для работы с недвижимостью умеют то же, но БОЛЬШЕ?
— Ведет учет объектов, клиентов и сделок в одном месте. Чтобы найти данные, не нужно перебирать табличные ячейки и «скакать» между приложениями.
— Программа для выгрузки рекламы на сайты недвижимости автоматически публикует информацию на Яндекс.Недвижимость, AVITO, CIAN.
— Выполняет вычисления по формулам не хуже Excel, и сразу вставляет полученные данные в карточку клиента, объекта, сделки.
— Напоминает о звонках и встречах, отслеживает даты и оплаты, записывает все звонки и хранит письма. Ни один клиент не останется без внимания.
— Отображает любые отчеты в режиме онлайн: сделки, заявки, клиенты, звонки, показы. Сквозная аналитика в наглядных графиках и диаграммах.
— Автоматически выполняет рутинные действия: создает документы по шаблону, отправляет sms клиентам, отслеживает оплаты, ставит задачи.
Таким образом, CRM для риэлторов и агентств недвижимости не просто обладает возможностями Excel, Outlook, Google Docs и других программ, но и имеет дополнительные преимущества: экономит время и позволяет больше внимания уделять клиентам и сделкам. Из-за программы учета недвижимости продуктивность каждого риэлтора повышается, а прибыль растет.
- October 01 2020